Vanliga frågor

Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid är 2–4 veckor. Våra varor skickas från leverantörslager utanför EU, vilket gör transporten längre än vid inrikes leverans. Du får spårningsnummer när paketet skickats.

Tillkommer tull eller importmoms?

Nej. Alla priser i butiken anges inklusive svensk moms, och vi ansvarar för import och eventuella avgifter. Du ska aldrig behöva betala något extra vid leverans. Skulle du ändå få en avi om avgift – kontakta oss direkt, vi ersätter den.

Vad kostar frakten?

Fri frakt på beställningar över 499 kr. För order under 499 kr tillkommer 49 kr.

Hur returnerar jag en vara?

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt och därutöver 30 dagars öppet köp, räknat från den dag du tog emot varan. Kontakta oss på support@cabingear.se så ordnar vi returen.

Vad gäller om varan är felaktig?

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.